Rezervácia apartmánu, windsurfingového kurzu, stravy či kombinácie oboch služieb prostredníctvom www.crotap.com:
1. Vyberiete si apartmán alebo inú službu, ktorý Vás na stránke zaujala a termín, v ktorom by ste chceli pricestovať.
2. V pravej časti stránky nájdete rezervačný formulár.
3. V prípade že ešte nemáte zvolené ubytovanie, zadáte svoje požiadavky a mi Vám pripravíme ponuku ubytovania a služieb. Ak máte záujem o kontkrétny apartmán vyplníte údaje vo formulári a do poznámky napíšte názov apartmánu ktorí ste si vybrali.
4. V rezervačnom formulári nájdete aj možnosť rezevácie stravovania a kurzov a výuky windsurfingu, ktorú môžete a nemusíte použiť.
5. V priebehu 72 hodín Vás e-mailom príp. telefonicky kontaktujeme, či je apartmán alebo termín windsurfingového kurzu voľný a zostavíme pre Vás ponuku s kompletnou kalkuláciou konečnej ceny. Konečná cena je presne rozdelená cena na: rezervačný poplatok - záloha, ktorý platíte voopred a na sumu, ktorú doplácate - zostatok po príchode do miesta Vašej dovolenky.
Ak Vami požadovaný objekt v danom termíne nie je voľný, vypracujeme pre Vás inú alternatívnu ponuku, ktorú Vám odošleme.
6. Po obdržaní e-mailu s ponukou, zostavenou na základe Vašej požiadavky, si skontrolujete všetky detaily, ktoré Vás zaujímali a ak s našou ponukou súhlasíte, zašlete nám posledný potvrdzujúci rezervačný e-mail.
7. Obratom Vám zašleme potvrdenie rezervácie s "detailami
platby" - č. účtu a ostatné náležitosti potrebné k zaplateniu
zálohy. Záloha by mala byť uhradená bankovým prevodom najneskôr do 5 dní od
dátumu zaslania potvrdzujúceho rezervačného e-mailu. (V prípade, že na pobyt
nastupujete za 30 a menej dní odo dňa potvrdenia rezervácie je potrebné zálohu
zaplatiť do 24 hodín.)
8. Pri rezervácií ubytovania a služieb sa platí vopred záloha vo výške minimálne 30% z celkovej ceny uvedenej v ponuke v prípade, že potvrdenie rezarvácie je minimálne 30 dní pred termínom nástupu na pobyt.
V ostatných prípadoch je výška zálohy pri rezervácií minimálne 50% z celkovej ceny uvedenej v ponuke.
9. Po obdržaní zálohy na náš účet Vám do 7 dní zašleme VOUCHER (ubytovací doklad) a ďalšie informácie týkajúce sa cesty.
10. V apartmánoch budete ubytovaní po predložení VOUCHERU a doplatení zostatku sumy za Vaše ubytovanie v mieste registrácie, ktorého adresu dostanete spolu so všetkými potrebnými inštrukciami na cestu.
11. Zaplatením celej sumy za Vaše dovolenkové ubytovanie nadobúdate plné právo na riadne poskytnutie všetkých objednaných služieb.
12. V záložke KONTAKT nájdete kontaktný formulár, na email info@crotap.com sa môžete na nás kedykoľvek obrátiť s konkrétnou požiadavkou, otázkami.