Rezervácia apartmánu, windsurfingového kurzu, stravy či kombinácie oboch služieb prostredníctvom www.crotap.com:

1. Vyberiete si apartmán alebo inú službu, ktorý Vás na stránke zaujala a termín, v ktorom by ste chceli pricestovať.

2. V pravej časti stránky nájdete rezervačný formulár.

3. V prípade že ešte nemáte zvolené ubytovanie, zadáte svoje požiadavky a mi Vám pripravíme ponuku ubytovania a služieb.  Ak máte záujem o kontkrétny apartmán vyplníte údaje vo formulári a do poznámky napíšte názov apartmánu ktorí ste si vybrali.

4. V rezervačnom formulári nájdete aj možnosť rezevácie stravovania a kurzov a výuky windsurfingu, ktorú môžete a nemusíte použiť.

5. V priebehu 72 hodín Vás e-mailom príp. telefonicky kontaktujeme, či je apartmán alebo termín windsurfingového kurzu voľný a zostavíme  pre Vás ponuku s kompletnou kalkuláciou konečnej ceny. Konečná cena je presne rozdelená cena na: rezervačný poplatok - záloha, ktorý platíte voopred a na sumu, ktorú doplácate - zostatok po príchode do miesta Vašej dovolenky.

Ak Vami požadovaný objekt v danom termíne nie je voľný, vypracujeme pre Vás inú alternatívnu ponuku, ktorú Vám odošleme.

6. Po obdržaní e-mailu s ponukou, zostavenou na základe Vašej požiadavky, si  skontrolujete všetky detaily, ktoré Vás zaujímali a ak s našou ponukou súhlasíte, zašlete nám posledný potvrdzujúci  rezervačný e-mail.

7. Obratom Vám zašleme potvrdenie rezervácie s "detailami platby" - č. účtu a ostatné náležitosti potrebné k zaplateniu zálohy. Záloha by mala byť uhradená bankovým prevodom najneskôr do 5 dní od dátumu zaslania potvrdzujúceho rezervačného e-mailu. (V prípade, že na pobyt nastupujete za 30 a menej dní odo dňa potvrdenia rezervácie je potrebné zálohu zaplatiť do 24 hodín.)

8. Pri rezervácií ubytovania a služieb sa platí vopred  záloha vo výške minimálne 30% z celkovej ceny uvedenej v ponuke v prípade, že potvrdenie rezarvácie je minimálne 30 dní pred termínom nástupu na pobyt.

V ostatných prípadoch je výška zálohy pri rezervácií minimálne 50% z celkovej ceny uvedenej v ponuke.

9. Po obdržaní zálohy na náš účet Vám do 7 dní zašleme VOUCHER (ubytovací doklad)  a ďalšie informácie týkajúce sa cesty.

10. V apartmánoch budete ubytovaní po predložení VOUCHERU a  doplatení zostatku sumy za Vaše ubytovanie v mieste registrácie, ktorého adresu dostanete spolu so všetkými potrebnými inštrukciami na cestu.

11. Zaplatením celej sumy za Vaše dovolenkové ubytovanie nadobúdate plné právo na riadne poskytnutie všetkých objednaných služieb.

12. V záložke KONTAKT  nájdete kontaktný formulár, na email info@crotap.com sa  môžete na nás kedykoľvek obrátiť s konkrétnou požiadavkou, otázkami.